Politique de résiliation
Politique d’annulation des options d’achat
Chez VORTEX88, nous nous efforçons de traiter les commandes dans les meilleurs délais afin d’assurer une production et une livraison rapides.
Les produits proposés sur notre boutique sont fabriqués à la demande. En conséquence, les commandes peuvent être annulées uniquement dans les 24 heures suivant leur validation et leur paiement, sous réserve que la production n’ait pas encore débuté.
Passé ce délai ou dès lors que la commande est entrée en phase de production, aucune annulation, modification ou demande de remboursement ne pourra être acceptée, sauf disposition contraire prévue par la loi applicable.
En cas d’erreur concernant les informations fournies lors de la commande (adresse de livraison, taille, couleur ou autres caractéristiques du produit), le client est invité à contacter VORTEX88 dans les plus brefs délais à l’adresse suivante :
Si la commande n’a pas encore été transmise à notre partenaire de production ou d’expédition, nous ferons notre possible pour effectuer les modifications demandées.
VORTEX88 se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de suspicion de fraude, de problème de paiement ou d’impossibilité de produire ou de livrer le produit commandé. Dans ce cas, le client sera intégralement remboursé.
Les droits légaux des consommateurs prévus par la réglementation applicable demeurent pleinement applicables.