Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site VORTEX88.

En passant commande sur ce site, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes conditions.

Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande précision possible. Les photographies et visuels sont présentés à titre indicatif et peuvent présenter de légères différences avec le produit final.

Prix

Les prix sont indiqués en euros (€). VORTEX88 se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix appliqué sera celui affiché au moment de la commande.

Commande et paiement

Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement. Le client reçoit un e-mail de confirmation une fois la commande enregistrée.

Fabrication et expédition

Les produits VORTEX88 sont fabriqués à la demande. Les délais de préparation et de livraison peuvent varier en fonction de la destination et de la période de l’année.

Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les produits personnalisés ou fabriqués à la demande peuvent ne pas bénéficier du droit de rétractation. En cas de problème avec une commande, le client est invité à contacter notre service client.

Produits endommagés ou défectueux

Si un produit est reçu endommagé ou présente un défaut de fabrication, le client doit contacter VORTEX88 dans un délai de 14 jours suivant la réception en joignant des photographies du problème constaté.